سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٤ أكتوبر ٢٠٢٦
توضح هذه الصفحة البيانات التي تستخدمها منصة مستر وليد حجازي لتقديم الخدمات التعليمية وإدارة حسابات الطلاب وأولياء الأمور والمشرفين. للتواصل مع إدارة المنصة بشأن بياناتك، استخدم بريد الدعم أدناه.
البيانات المستخدمة
- بيانات تسجيل الدخول التي يعيدها Google: معرّف الحساب، الاسم، البريد الإلكتروني وحالة توثيق البريد. لا نحصل على كلمة مرور Google أو محتوى بريدك.
- البيانات التي تكتبها عند التسجيل أو تعديل ملفك: الاسم، رقم الموبايل، تاريخ الميلاد، المدرسة، السنة الدراسية، كود الكارت، المجموعة الأساسية وبيانات ولي الأمر بحسب نوع الحساب.
- بيانات استخدام الخدمات التعليمية: الحضور، إجابات وتسليمات الواجب والامتحان، التصحيح والنتائج، تقدّم مشاهدة المحتوى، رصيد المحفظة واستخدام الأكواد والمشتريات داخل المنصة.
- بيانات تشغيل وأمان لازمة للخدمة: بيانات تسجيل الجهاز والجلسات، عنوان الاتصال، إصدار التطبيق، أوقات العمليات ومحادثات الدعم. لا نطلب المعرّف التسلسلي للهاتف أو الوصول إلى جهات اتصالك أو موقعك الدقيق.
لماذا نستخدمها؟
لتسجيل الدخول، ربط الكارت بالمستخدم، تقديم المحتوى المصرّح به، تسجيل الحضور وتصحيح الإجابات، عرض الرصيد والتقارير، ربط ولي الأمر بموافقة الطرفين، معالجة طلبات الدعم وحماية الحسابات من الاستخدام غير المصرّح به.
من يستطيع الاطلاع عليها؟
يصل موظفو المنصة إلى البيانات اللازمة لعملهم وفق الصلاحيات. ولي الأمر المرتبط يرى التقارير المسموح بها للطالب؛ لا يطّلع على كلمات المرور أو رموز الدخول. يظهر للطالب وولي الأمر وضع العلاقة داخل التطبيق، ويستطيع ولي الأمر إنهاءها أو طلب مساعدة الدعم.
نستعين بخدمات تسجيل الدخول من Google، ومزودي استضافة وتوصيل محتوى لتشغيل المنصة وبث الفيديوهات. قد تعالج هذه الجهات عنوان الاتصال والبيانات اللازمة لتقديم الخدمة في بلدان مختلفة. عند تفعيل الإشعارات، تعالج خدمة الإشعارات من Google رمز جهازك والرسالة العامة لإيصالها؛ لا نرسل إليها إجاباتك أو درجاتك أو بيانات اتصال ولي الأمر. نحتفظ بنسخ احتياطية للاسترجاع عند الحاجة.
أذونات الجهاز
تُطلب الكاميرا عند استخدام مسح كود الربط أو كارت الحضور في الوظائف التي تحتاجها. يمكنك رفض الإذن، وعندها لا تعمل وظيفة المسح. لا تُستخدم الكاميرا في الخلفية. لا يتضمن التطبيق أدوات تتبع إعلاني أو إعلانات.
الحماية والاحتفاظ
نطبق ضوابط لحماية البيانات وقصر الوصول عليها حسب صلاحيات العمل. لا توجد وسيلة حماية تمنع جميع المخاطر. تُحتفظ بالبيانات اللازمة للحساب والخدمة والسجلات التعليمية أثناء استخدامها؛ وطلبات الحذف تُراجع لمعالجة البيانات المرتبطة والالتزامات والسجلات المطلوب الاحتفاظ بها. لا يحدث حذف تلقائي بمجرد تسجيل الخروج، وقد تبقى نسخة ضمن أرشيف الاسترجاع إلى أن تُزال من النسخ الاحتياطية.
حقوق الحساب وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته من الدعم داخل التطبيق أو من صفحة طلب حذف الحساب. تتحقق الإدارة من هوية مقدم الطلب قبل التنفيذ، وتوضح نتيجة الطلب وأي بيانات احتُفظ بها وسبب ذلك. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق عبر البريد.
الطلاب القُصّر
المنصة مخصصة للتعليم الثانوي وتتيح متابعة أولياء الأمور. ينبغي للطالب القاصر مراجعة استخدام المنصة ومشاركة بياناته مع ولي أمره. يمكن لولي الأمر التواصل مع الدعم بشأن بيانات الطالب وعلاقة الربط بعد التحقق من هويته وعلاقته بالطالب.
التحديثات والتواصل
تُحدّث هذه الصفحة عند تغير ممارسات معالجة البيانات، ويظهر تاريخ التحديث أعلاه. لطلبات الخصوصية والدعم: enoone.0to1@gmail.com.